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購物 Q&A
  網上購物流程
  銀行付款購物
  順豐站自取、商業區上門派件服務或港鐵站內交收的安排
  我可以直接在上瑜伽課的地點購物嗎?
  如果港鐵站交收的地點及時間不適合,可以有其他的選擇嗎?
  我想在天水圍交收可以嗎?
  如果大量訂購,價格會再有下調的空間嗎?
  我不在香港,可以在此網站購買瑜伽用品嗎?
  使用信用卡付款安全嗎?
  我的訂單將以哪種貨幣結算?
  週末、週日和假日訂單處理
     

   
Q1:
網上購物流程
A:
 

 


填寫資料: 姓名、電郵、電話、及選擇收件方式(例如: 順豐站自取、商業區上門派件港鐵站內交收等)

PayPal / 信用卡:

透過 PayPal,可以利用 VISA、Master、American ExpressPayPal 帳戶內的餘額付款。

 
Q2:
銀行付款購物
A:
 

請客戶先撥打 25220038 查詢心儀產品存貨數量,然後把款項存入以下銀行:

銀行: 匯豐銀行
銀行賬戶: Yoga Place
賬戶號碼: 023-327042-001

入數後請把銀行入數紙電郵至 yogaplace@hongkongyoga.com 或者 Whatsapp91962499 / 96574787

電郵或 Whatsapp 內請註明:

姓名:
聯絡電話:
欲購之物品及顏色:
數量:
如選擇順豐站自取,請標明所選之指定順豐站(請點擊這裡 順豐站地址 選擇一個合適的地點):
如選擇順豐商業區上門派件服務,請標明詳細收貨地址(非工商地址或偏遠地區,順豐會另行收取附加費,詳情請參閱順豐香港非工商附加費網站):
如選擇於港鐵站內交收,請標明所選之指定港鐵站及交收時間:

我們收到您的電郵後,會以電話、 Whatsapp 或電郵回覆您以作確認。

 
Q3:
順豐站自取、商業區上門派件服務或港鐵站內交收的安排
A:
 

順豐站自取:
平日(星期一至星期五,星期六日及公眾假期除外)中午12時前下單,一般會在第二或第三個工作天,順豐站的工作人員會SMS給你,您便可以到指定的順豐站自取貨品。因此,請明確註明指定的順豐站代碼及您的電話號碼。

商業區上門派件服務:
平日(星期一至星期五,星期六日及公眾假期除外)中午12時前下單,一般會在第二或第三個工作天,順豐站的工作人員會致電給你以確認送貨地址。因此,請明確註明您的收貨地址和電話號碼。此外,非工商地址或偏遠地區,順豐會於送貨時,另行收取附加費。

港鐵站交收:
一般來說,平日(星期一至星期五,公眾假期除外)中午12時前下單,可安排當天港鐵站交收。

如遇八號或以上颱風,或紅色及黑色暴雨警告等惡劣天氣,順豐站自取、商業區上門派件,或港鐵站內交收等或會受影響而延誤或取消,本店會聯絡閣下再作安排。

 
Q4:
我可以直接在上瑜伽課的地點購物嗎?
A:
 
對不起,因為本店是採用中央管理系統,所有貨品直接由天水圍的貨倉出貨,以減低成本,增強價格上的競爭力。
 
Q5:
如果港鐵站交收的地點及時間不適合,可以有其他的選擇嗎?
A:
 
可以致電 25220038,我們會盡力配合閣下的要求。
 
Q6:   我想在天水圍交收可以嗎?
A:  
可以在輕鐵銀座站交收,時間可以較大彈性。如在網上購物,請在附註上列明上述要求。如經銀行付款,請在電郵或 Whatsapp 銀行入數紙給本店的同時,列明上述要求。
 
Q7: 如果大量訂購,價格會再有下調的空間嗎?
A:  
本店一向是各政府部門、酒店、醫院、學校、瑜伽教室、瑜伽老師、私人會所等的物料供應商。 如果大量訂購瑜伽用品,請電郵至 yogaplace@hongkongyoga.com, 詳細列明閣下需要的用品、數量及要求,我們會有專人回覆閣下。
 
Q8:   我不在香港,可以在此網站購買瑜伽用品嗎?
A:  
可以。請電郵至 yogaplace@hongkongyoga.com, 列明收貨國家、欲購買之產品及數量、想經船運或空運等。
   
Q9:   使用信用卡付款安全嗎?
A:   我們使用Paypal作為網上信用卡收款途徑,因為Paypal使用加密的伺服器來處理有關的付款,提供世界一流的安全性,而且信用卡的資料不會儲存於我們的伺服器中。
   
Q10:   我的訂單將以哪種貨幣結算?
A:   如果訂單是用 PayPal / 信用卡付款,會以港幣 (HKD) 結算。
   
Q11:   週末、週日和假日訂單處理
A:   我們不能夠在週六、週日和假期處理訂單 -- 如果你在週末或假期下訂單,我們將在隨後的一個工作日處理你的訂單。
   

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課程查詢或預留位: (852) 2522 0038 或電郵yogaplace@hongkongyoga.com

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